【人手不足に悩む商業施設・サービス業へ】接客・案内から警備までを自律化する新世代ヒューマノイド「Walker C1」を発表

2026年6月30日 — UBTECH Robotics（本社：中国・深圳）は、受付・案内・接客・巡回など、人と接するサービス現場での活用を想定した商用サービス向けヒューマノイドロボット「Walker C1（ウォーカー シーワン）」を発表しました。AIが周囲を認識し、状況に合わせて自律的に判断・行動することで、商業施設やオフィス、ホテル、イベント会場などにおけるサービス品質の向上と省人化を支援します。UBTECHの日本正規代理店である株式会社GA Robotics（ジーエーロボティクス、代表取締役：関口眞由美）は、2026年6月30日より日本国内での取り扱いを開始します。

Walker C1

都市スマートサービスを支える、商用サービス向けヒューマノイドロボット「Walker C1」

Walker C1とは

Walker C1は、受付・案内、商業サービス、エンターテインメント、教育・研究など、都市型サービスの幅広いシーンに向けて開発されたフルサイズのヒューマノイドロボットです。身長164cm・体重55kgの人に近いプロポーションと、全身53軸の関節によるしなやかな動きを備えています。

人が通る空間を二足歩行で移動し、来訪者への声かけや目的地までの案内、イベントでの接客・集客、施設内の巡回などを担います。制服やユニフォームの着用にも対応し、ホテル、商業施設、オフィス、展示会など、導入先の雰囲気に合わせた運用が可能です。

主な特長

• 人に近いサイズ感と、自然でしなやかな動き
  身長164cm・体重55kgのフルサイズ設計に、全身53軸の関節を搭載。歩行・走行・ダンスなど多彩な動作表現に対応し、サービス空間に親しみやすさと活気をもたらします。
• 見て、聞いて、理解し、自律的に行動するAI頭脳
  NVIDIA Jetson Thorによる高い演算性能と、マルチモーダルな大規模モデルを活用。視覚言語ナビゲーション（VLN）・視覚言語行動（VLA）に対応し、周囲を認識しながら目的地への案内や対象物の探索・把持などを自律的に行います。
• ローカル処理で、速さとデータ保護を両立
  主要なAI処理をロボット本体側で実行できるため、ネットワーク環境が不安定な場所でもスムーズに動作します。顔や音声などのプライバシーに関わる情報を外部へ送らず、安全に運用しやすい設計です。
• 人と同じ空間で働くための安全設計
  柔軟な力制御、転倒保護、独立した安全制御チップ、ミリ秒単位の障害物認識と緊急ブレーキなど、27項目の安全設計を採用。人の多い場所でも、接触リスクを抑えた安定した運用を支えます。
• 現場に合わせて拡張できるオープンなプラットフォーム
  Wi-Fi 6、5G（オプション）、LoRa、USB Type-C、ギガビットLANなどに対応。基礎動作ライブラリや業種別の知識ベース、SDKを活用し、受付・接客・巡回など用途に合わせたサービス設計やカスタマイズが可能です。

主な用途

Walker C1は、人と接する現場での受付・案内・接客・巡回業務を支援し、来訪者体験の向上と省人化に貢献します。

受付・ご案内

商業施設やオフィスビルで来訪者を迎え、質問に応答。目的のテナント、会議室、受付窓口まで、実際に歩いてご案内します。

イベント・催事接客

展示会やポップアップストアで、会話や身振り手振り、ダンスなどを通じて来場者の関心を引き、接客・集客を支援します。

巡回・警備・点検

施設内を自律的に巡回し、カメラやセンサーで周囲を確認。不審な状況や異常を検知した場合の通知など、現場の安全管理を支援します。

主な仕様（抜粋）

提供開始と導入について

Walker C1は、2026年6月30日より日本国内での取り扱いを開始します。受付・案内・接客・巡回など、現場に合わせたPoC（実証実験）や導入に関するご相談は、お問い合わせ窓口で受け付けています。

Walker C1 製品ページ

https://ga-robotics.co.jp/products/walker-c1/

GA Roboticsについて

株式会社GA Roboticsは、UBTECH製ヒューマノイドロボットの日本正規代理店です。グリットアーツ株式会社が築いてきた365日対応の保守・運用体制を基盤に、導入前のPoC（実証実験）から導入後の保守まで一貫して支援します。先進のロボット技術を活用し、深刻化する人手不足や生産性向上といった現場の課題解決と、お客様のDX（業務のデジタル化）を力強く後押しします。